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Quels réseaux sociaux choisir pour votre entreprise ?

Pour développer vos activités et augmenter votre notoriété, utilisez les réseaux sociaux. Il en existe tellement et l’on ne sait plus lequel choisir. Pour vous aider à faire le bon choix, découvrez l’importance de ce moyen de communication.

Pourquoi utiliser les réseaux sociaux dans votre stratégie de communication ?

    • Pour humaniser votre marque : auparavant, le marketing de masse a instauré une grande distance entre les consommateurs et les marques. Mais, internet a remis ces dernières dans le droit chemin, tout en remettant les consommateurs au cœur des stratégies de communication et de marketing. À l’heure actuelle, un produit doit répondre aux attentes de chacun. Les réseaux sociaux empruntent cette voie. En fait, ils sont pour vous une occasion de tisser une relation humaine avec votre clientèle. En d’autres termes, grâce à l’utilisation des réseaux sociaux, vous vous rapprochez encore plus de vos prospects, de vos clients ainsi que de leur entourage. Ils peuvent donc échanger et interagir directement avec vous.
    • Pour attirer du trafic vers votre site internet : pour que les visiteurs de votre site web deviennent vos prospects et fassent partie de vos clients, vous devez fournir du contenu de très haute qualité, c’est-à-dire à forte valeur ajoutée. De ce fait, il doit satisfaire les besoins de votre cible, la distraire ou l’informer. Autrement dit, le contenu que vous proposez doit répondre aux attentes des utilisateurs. Une fois le contenu rédigé, vous devez le promouvoir. C’est à ce moment que les réseaux sociaux interviennent. En effet, vous pouvez y partager votre contenu, y poster des images, des liens, voire des vidéos. Votre contenu sera diffusé sur la toile s’il est de bonne qualité.

LinkedIn

Leader sur le marché, LinkedIn est un réseau social professionnel qui vous permet d’agrandir votre réseau professionnel. À la différence des autres réseaux sociaux, celui-ci a pour ambition de ne partager que du contenu professionnel.

D’après les données statistiques, 65 % des entreprises en B to B ont pu gagner des clients en utilisant leur compte LinkedIn. En revanche, 40 % des acheteurs en B to B s’informent sur ce réseau social avant de faire l’ achat de leurs produits technologiques et de service. Quant aux marketeurs B to B, 91 % d’entre eux utilisent LinkedIn.

Facebook

C’est le réseau social le plus utilisé dans le monde. En France, par exemple, plus de 30 millions de comptes Facebook en 2016 ont été créés. Ce réseau social est donc très efficace pour promouvoir les activités de votre entreprise. Pourtant, avec la concurrence qui est de plus en plus rude, vous devez investir dans une campagne de publicité Facebook afin d’attirer plus de visiteurs.

Sachez aussi que vous pouvez organiser des concours, un sondage, etc. grâce à Facebook.

YouTube

C’est le premier réseau de partage de vidéos sur internet. Étant la tendance marketing de nos jours, YouTube doit être intégré à votre stratégie de communication, et ce, selon vos compétences et vos ressources.

Ce réseau social vous donne la possibilité d’améliorer votre image et de promouvoir vos services et produits à l’aide d’une vidéo.

À titre de rappel, YouTube influe grandement sur le référencement d’un site internet. De plus, sa régie publicitaire est beaucoup plus abordable.

Twitter

Il s’agit d’un microblogging. Il vous permet donc de diffuser des messages courts de 140 caractères à propos de votre entreprise. Quel que soit votre secteur d’activité, Twitter vous offre un espace d’échange direct avec vos clients. En outre, en l’utilisant en tant que réseau social, vous pouvez effectuer une veille complète de votre marché, et ce, en temps réel. De plus, ce réseau favorise la promotion de vos contenus grâce au partage d’URLs.

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Quels sont les dangers des Réseaux sociaux sur la vie privée ?

Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, etc. Ces plateformes représentent aujourd’hui l’outil de communication privilégié des particuliers et des entreprises. Facile d’utilisation et ne nécessitant aucun mode d’emploi, ces sites s’utilisent désormais de façon quotidienne et ont chacun leurs spécificités. En effet, ils permettent de discuter avec ses amis, de faire de nouvelles connaissances, de partager des infos et de s’informer, etc. En outre, les réseaux sociaux regroupent toutes les catégories de personnes de toutes les tranches d’âges. Ce sont les utilisateurs qui jouent le rôle de l’acteur, car ce sont eux qui écrivent leur propre contenu. Ils peuvent publier des photos et des vidéos de leur choix, etc. Ce qui est considéré comme une arme à double tranchant, puisqu’une fois que ces contenus sont publiés, d’autres personnes peuvent aussi les voir. C’est cet aspect incontrôlable des réseaux sociaux qui est considéré comme une atteinte à la vie privée des autres utilisateurs.

Comment s’utilisent les réseaux sociaux ?

Partager et communiquer, ce sont les deux activités principales des internautes sur les réseaux sociaux. Toutefois, chaque utilisateur a sa façon d’exploiter ces fonctionnalités (amical, social, professionnel, etc.). Quoi qu’il en soit, ceci entraîne une interaction entre les utilisateurs sur la plateforme. En outre, les personnes qui utilisent les réseaux sociaux peuvent être identifiées par leur nom et les photos qu’elles publient. D’ailleurs, c’est en principe le but de la manœuvre, pour être vu et reconnu par les autres personnes. De plus, elles sont invitées à donner des informations personnelles (situation professionnelle, matrimoniale, etc.). Certains utilisateurs y partagent leur vie quotidienne, leurs exploits, leurs états d’âmes et même leur vie intime. D’autres les commentent à leur manière et les partagent pour en faire profiter d’autres personnes. Ce qui fait que ce qui doit être privé ne l’est plus, car tout est public. C’est pour cela que sans le vouloir, l’utilisation naïve des réseaux sociaux ouvre la porte à différents actes de malveillance, de cybercriminalité et de cyberharcèlement.

Quels sont les dangers des réseaux sociaux ?

Enfants, préados, adolescents, adultes, presque tout le monde utilise aujourd’hui les réseaux sociaux. Poussé par l’envie de se démarquer, de s’identifier ou de faire partie d’une communauté, on publie ce qu’on pense, on les partage avec des photos. Cependant, personne ne peut prévoir que ces quelques clics ou ces likes peuvent engendrer des conséquences profondes. Sans compter que tout peut être copié-collé sur internet, et que toutes les données que vous publiez dessus laisse des traces. En outre, plus on passe du temps sur les réseaux sociaux en partageant des photos ou des publications, plus on devient vulnérable. En effet, les réseaux sociaux sont les médias préférés des pédophiles, des arnaqueurs et des hackers. Une publication de photos lors d’une soirée ou sur la plage peut vite se transformer en une image obscène qui sera vus par tout le monde. En un rien de temps, les contenus intimes peuvent atterrir sur des plateformes publiques accompagnés de propos insultants dans le but de se venger de cette personne ou de lui faire du chantage. Pour certains utilisateurs, ces attaques risquent de devenir un vrai cauchemar en engendrant des troubles émotionnelles ou des comportements violents.

Comment limiter les risques pour votre vie privée ?

Certes, les réseaux sociaux comportent des dangers pour la vie privée avec le piratage des comptes et la divulgation des données personnelles. Toutefois, il est possible de limiter cela en prenant quelques précautions, comme :

-Essayer de comprendre les fonctionnalités que les réseaux sociaux vous proposent

-Ne pas partager les informations confidentielles ou trop personnelles

-Sécuriser votre profil en créant des mots de passe plus complexes

-Régler les paramètres de confidentialité de votre profil

-Toujours déconnecter votre compte quand vous quittez le site

Réseaux sociaux

Quels sont les autres réseaux sociaux qui peuvent remplacer facebook ?

Il existe de nombreux types de réseaux sociaux. Le plus utilisé est jusqu’à maintenant facebook. Cependant, celui-ci devient de plus en plus saturé. Pour ceux qui sont à la recherche d’un autre type de réseau social identique à facebook, en voici quelques exemples.

Diaspora

Diaspora est une plate-forme qui possède les mêmes fonctionnalités que facebook. Les utilisateurs sont libres de partager des articles et des images, de poster des statuts et de les mettre à jour. Ils peuvent également émettre des commentaires sur les publications des autres personnes. Par ailleurs, Diaspora vous permet de contrôler les personnes pouvant avoir accès à vos actualités.

Tout comme facebook, cette plate-forme se sert du hashtag pour trier et structurer les publications. De cette façon, il vous sera facile de rechercher des personnes qui partagent le même intérêt que vous. Diaspora vous permet aussi de créer des liens depuis votre compte (Diaspora) vers votre profil facebook.

Cependant, ce qui différencie cette plate-forme de facebook est la confidentialité des données. Ces dernières ne sont accessibles à des tiers que si c’est le propriétaire du compte qui les divulguent. Elles sont conservées dans un pod ou restent à la disposition de leur propriétaire.

Le hic avec Diaspora est qu’il est encore méconnu du public. Vous devez aussi avoir une connaissance en programmation pour créer votre propre pod.

Ello

Ello est une autre forme de réseaux sociaux pouvant se substituer à facebook. Elle n’accepte pas les publicités ciblées et personnalisées. Son principal objectif est d’améliorer la communication. Avec Ello, les utilisateurs sont libres de mettre leur vrai nom ou un pseudo.

Toutefois, contrairement à facebook, Ello ne comporte pas de messagerie instantanée. C’est une plate-forme qui est plutôt réservée aux amateurs de photographies et aux personnes qui sont à la recherche de contenus artistiques et créatifs.

L’inconvénient de cette plate-forme est qu’elle ne dispose que de peu de fonctions.

Vero

Vero est un autre type de réseau social qui peut remplacer facebook. C’est une plate-forme qui a été créée en 2015. Depuis sa création jusqu’à maintenant, elle compte plus de 3 millions d’utilisateurs. Sachez que l’application Vero peut être utilisée sur un système Androïd et IOS.

Les utilisateurs peuvent se servir de cette plate-forme pour vendre des produits ou des objets. En contre-partie, Vero demande un versement des frais de transactions.

Avec Vero, vous avez le choix entre plusieurs catégories de contacts : connaissances, abonnés, amis proches et amis. Vous pouvez les filtrer en fonction de votre publication. Ainsi, ce sont uniquement vos cibles qui apercevront le message.

Le petit problème avec Vero est qu’il sera payant à l’avenir. Pour pouvoir créer un compte Vero, vous êtes aussi obligé de communiquer un numéro de téléphone privé.

EyeEm

EyeEm ne représente pas vraiment une alternative à facebook. En fait, c’est une plate-forme qui permet de partager des images et des publications de photographies. Elle compte actuellement 22 millions d’utilisateurs.

EyeEm peut donc servir de portail aux personnes qui souhaitent vendre des images ou des photographies à des professionnels.

Etant une société allemande, EyeEm est régie par les lois allemandes en ce qui concerne la protections des données. D’ailleurs, les utilisateurs ont accès ces règles et les conditions d’utilisation de la plate-forme sur le site de EyeEm.

L’inconvénient avec EyeEm est qu’il ne représente qu’une petite communauté. Les utilisateurs n’ont pas également de vendre des photos en privé.

Nombreuses sont les alternatives à facebook. Le choix vous appartient. Néanmoins, si vous envisagez de choisir un autre réseau social, incitez également vos amis, vos connaissances, les membres de votre familles à vous suivre. De cette façon, vous pouvez discuter librement et agrandir votre réseau de contacts.

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Réseaux sociaux : un levier marketing de plus pour les acteurs du tourisme

Avoir une présence active sur le web et communiquer, cela fait partie des objectifs de la création d’un site internet. Toutefois, l’apparition des réseaux sociaux a fait vraiment évolué les choses. En effet, ces outils de communication font aujourd’hui presque partie du quotidien des consommateurs. Quoi qu’ils cherchent (produit, service, etc.), les réseaux constituent un élément important dans leur décision d’achat. Ce changement de comportement concerne aussi le domaine du tourisme. Prendre des photos pour les publier et les partager est devenu plus qu’une habitude pour les mobinautes. Certaines personnes s’inspirent de ces éléments pour trouver leur prochaine destination pour les vacances. Les réseaux sociaux sont donc devenus des outils indéniables dans le marketing de destination.

Le rôle des médias sociaux dans le marketing de destination

De plus en plus de personnes se fient à l’expérience des autres utilisateurs pour trouver la destination idéale pour leurs vacances. Peu importe s’il s’agit d’un séjour pour un petit week-end ou quelques jours. L’essentiel, c’est de trouver un bel endroit où elles peuvent se détendre et s’évader. Être présent sur les réseaux sociaux est de ce fait une belle opportunité pour les acteurs du tourisme. Cela vous permet de suggérer des destinations aux internautes. En outre, associées aux posts des utilisateurs, les photos et les vidéos que vous publiez joueront un rôle indéniable dans la décision des autres utilisateurs. De plus, interagir avec les internautes, tout en tenant compte de leurs avis (positifs et négatifs), vous démarquera de la concurrence. Cela signifie que l’établissement en question se soucie de ce que ses clients pensent, et cela, même s’il s’agit d’une critique.

Quels réseaux sociaux utilisés ?

Que ce soit Facebook, Instagram, Twitter, etc., ils ont chacun leurs spécificités, leur règle de conduite et leur public. De ce fait, il est important de savoir choisir celui qui se rapporte le mieux à votre stratégie marketing. Vous faire accompagner par une agence web spécialisée dans la

stratégie webmarketing à Clermont-Ferrand comme LINKEO peut donc vous être d’un grand secours.En effet, les agences web disposent d’une équipe de techniciens qualifiés ayant pour objectif de proposer aux entreprises la meilleure stratégie adaptée à leur image et répondant à leurs besoins. Ceci est important pour éviter d’investir dans des démarches qui pourront s’avérer être inefficaces.

-Facebook

Facebook est le réseau social le plus apprécié et le plus utilisé dans le domaine du commerce. Il regroupe des millions d’abonnés incluant des utilisateurs de toutes les classes sociales et de toutes les tranches d’âge. En outre, Facebook dispose d’une multitude de fonctionnalités permettant aux établissements touristiques d’interagir avec les utilisateurs. Ils peuvent répondre par des likes et des commentaires aux publications qui animeront votre page. De votre côté, il vous est possible de faire un sondage ou d’organiser des concours dessus pour les inciter à participer davantage. En revanche, pour avoir une présence active et être plus visible sur les réseaux sociaux, vous devez publier régulièrement des contenus.

-Instagram

Une photo bien attrayante peut influencer largement plus qu’un contenu écrit d’une centaine de mots. C’est tout l’avantage d’inclure Instagram dans votre stratégie de marketing. Il vous permet de miser sur l’aspect visuel, et cela, rien qu’en publiant régulièrement des photos attrayantes. De ce fait, en publiant de belles images sur des endroits à visiter ou des sites touristiques, vous attirerez les utilisateurs-touristes et voyageurs.

-Twitter

Au même titre que Facebook et Instagram, Twitter est également un allié idéal pour les entreprises. En effet, quel que soit le secteur d’activité concerné, il constitue un espace d’échange direct avec les clients. De plus, grâce aux fameux followers, vous pouvez informer les utilisateurs de vos offres et de votre actualité. En outre, il est indispensable de publier régulièrement, voire tous les jours, pour être plus visible.

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Réseaux sociaux : une solution pour faire connaître son entreprise à petit prix

Bien que la création d’un site web constitue un atout majeur pour faire connaître son entreprise, la présence sur les réseaux sociaux se révèle aussi très efficace. Comme ceux sont les canaux de communication les plus utilisés en ce moment, il est donc impératif pour les entreprises de profiter du potentiel qu’ils représentent. En effet, qu’il s’agisse de Facebook, de Linkedin, d’Instagram ou de Twiter, ils constituent un levier de compétitivité non négligeable. Ils permettent de développer la notoriété de votre entreprise, d’élargir l’audience et de booster vos ventes. Cela nécessite-t-elle un budget conséquent ? Cela dépend du nombre de réseaux sociaux que vous utilisez, du stratégie que vous adoptez, mais surtout de l’expérience de l’agence que vous engagez. Tirer profit de ces canaux de communication peut effectivement se révéler très complexe. D’où l’importance de travailler avec une agence qualifiée comme LINKEO. C’est une agence web leader dans le domaine de la création de site internet à Rennes et qui est dispose d’une solide compétence dans le monde du digital.

Quels réseaux sociaux conviennent le plus à votre entreprise: Facebook ou Instagram ?

Beaucoup pensent que la plateforme la plus efficace pour faire connaître son entreprise est Facebook, puisque c’est la plus utilisés et la plus ancienne. Ce qui n’est pas tout à fait faux, car d’après une étude de l’agence We Are Social, cette plateforme représente actuellement 2,6 milliards d’utilisateurs actifs par mois, ce qui lui procure une large avance par rapport aux autres réseaux sociaux comme Instagram. Ce qui fait que, sur Facebook, la possibilité de générer plus d’audience et plus de visibilité est donc plus sûre. En revanche, si c’est pour asseoir la notoriété de votre marque, l’idéale est de miser sur Instagram, car il promet un taux d’engagement plus important, grâce au nombre de Likes par jour. Par ailleurs, cela dépend du public que vous voulez cibler.

Bien définir votre cible

Selon les sondages, Instagram attire le plus la jeune population. De ce fait, si votre objectif est de toucher les adolescents et les jeunes adultes, c’est le plus recommandé. En revanche, si votre cible est plus âgé, entre la trentaine et le quarantaine, Facebook représente la bonne alternative. Cependant, pour toucher un plus large public, vous pouvez envisager d’investir dans une publicité sur les réseaux sociaux.

Combien peut coûter une publicité sur les réseaux sociaux ?

Que ce soit sur Facebook ou sur Instagram, la création d’un compte professionnel est gratuit. Toutefois, il existe des options payantes qui vous permettent de toucher beaucoup plus de cibles. Sur Facebook, le coût à payer est évalué en fonction du nombre de clics (CPC). Vous n’aurez donc pas à payer que si un internaute clique sur vos annonces. Il y a également ce qu’on appelle publicité boostée qui consiste à payer un montant spécifique, même si aucun utilisateur ne clique sur vos annonces. Il s’agit du modèle CPM qui se paye à chaque fois que le nombre de vos visiteurs atteint 1000. Malgré cela, on constate que c’est Facebook qui propose les prix les plus abordables en ce qui concerne les publicités sur les réseaux sociaux. Les modalités de paiement sont les mêmes sur Instagram. D’autant plus qu’il n’est pas indispensable de posséder un compte Instagram pour diffuser du contenu sponsorisé dessus. En effet, comme il a été racheté par Facebook, il suffit donc de s’inscrire sur celui-ci. Le coût d’une campagne sur Instagram est aussi défini par nombre de clics. Par ailleurs, il est évalué en fonction de l’emplacement de l’annonce sur la plateforme, de l’âge cible et du pays dans lequel la publicité est diffusée.

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Réseaux sociaux : un outil de marketing indispensable à votre entreprise

Les réseaux sociaux sont certainement les canaux de communication les plus utilisés en ce moment. En effet, s’ils étaient au début considérés comme un simple passe-temps, ils constituent aujourd’hui un outil de communication efficace pour passer une information. Et qu’il s’agisse de Facebook, d’Instagram, de Linkedin ou de Twitter, sachez qu’ils constituent une part importante du marché, car ils regroupent des milliers d’utilisateurs dans le monde. Les réseaux sociaux constituent donc un outil efficace et puissant pour toucher le plus grand nombre de prospects. De ce fait, les exploiter et les inclure dans votre stratégie de marketing seront donc une option plus qu’avantageuse pour votre entreprise.

Pour atteindre un cible plus large

A l’heure actuelle, on constate que les réseaux sociaux est un outil de communication qui regroupent des millions d’utilisateurs. Ceci s’explique par leur simplicité d’utilisation. En fait, ils ne requièrent pas de mode d’emploi spécifique. De plus, il est très facile pour les utilisateurs d’y trouver des informations. D’autant plus que la majeure partie des consommateurs recherchent les produits et les services dont ils ont besoin via les réseaux sociaux. Il suffit qu’ils trouvent ce qui les intéresse pour les partager avec d’autres utilisateurs. Cela constitue un atout majeur pour votre entreprise, si vous les utiliser pour promouvoir vos produits ou votre activité.

Un feed-back dans l’immédiat

L’autre avantage des réseaux sociaux est le lien de proximité qu’ils offrent à l’entreprise vis-à-vis de ses clients. C’est un point fort que vous ne trouverez pas chez les autres supports. Si vous y exposez votre entreprise, vous créez un espace d’échange direct avec les utilisateurs, ce qui vous permettra de savoir ce qu’ils en pensent. Si vous obtenez des avis positifs, soyez sûr que les autres utilisateurs s’empresseront de s’y intéresser eux aussi. En revanche, si vous avez des retours négatifs, ne les prenez pas pour une fatalité, car vous pouvez vous en servir pour les tourner à votre avantage. En effet, un client se sent toujours flatté quand il sent qu’on lui accorde de l’intérêt, ce qui l’incitera à s’intéresser un peu plus sur votre entreprise et vos autres produits.

Un outil indispensable à votre stratégie SEO

Votre présence sur les réseaux sociaux peut vous permettre d’améliorer votre visibilité par le biais de la stratégie de référencement. Effectivement, les commentaires et les avis des utilisateurs sur ces réseaux peuvent vous servir pour déterminer ce qu’ils recherchent. Cela est très indispensable pour votre stratégie SEO afin de définir les contenus et les mots-clés les plus utilisés. Ceci n’est toutefois pas possible sans la mise en place d’une stratégie structurée et bien définie. D’où l’importance de travailler avec une agence spécialisée dans le domaine comme LINKEO. Cette agence est spécialiste dans le marketing digital à Maurice et s’engage à vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie propre à votre image.

Un outil de fidélisation indispensable à votre e-commerce

La concurrence est un défi qu’on doit relever indéfiniment quand on est dans le monde du commerce. D’ailleurs, c’est ce qui incite toutes les entreprises à exceller et à toujours essayer de se surpasser. Et bien que transformer un prospect en client soit déjà un grand défi, faire en sorte de le faire revenir l’est encore plus. En effet, même si la prospection est le principal objectif, la fidélisation est aussi un enjeu majeur pour assurer la pérennité de l’entreprise. Les réseaux sociaux est un outil très puissant dans une stratégie de fidélisation. Ils permettent, non seulement, d’entrer en contact direct avec les consommateurs, mais aussi d’interagir avec eux. Par le biais de ce support, vous pouvez donc leur communiquer les actualités concernant votre entreprise ou faire la promotion de vos nouveaux produits ou services.

L’importance du community management

À l’heure actuelle, toute entreprise éprouve le besoin d’être présente sur les différentes plateformes en ligne. Ainsi, elles créent et gèrent des communautés autour de leur marque. Cependant, pour parvenir à une gestion efficiente, l’entreprise doit solliciter les compétences d’un expert dans le domaine. Il s’agit du community Manager. De ce fait, ce dernier représente l’entreprise sur ces différentes plateformes digitales, et sert de pont entre les internautes et l’entreprise. Son rôle est capital, car grâce à ses compétences les structures observent des améliorations à divers niveaux, ce qui impacte sur le chiffre d’affaires global. Le community Management est donc un outil indispensable à une bonne stratégie de communication.

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