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Comment tirer profit de Google My Business ?

A part les réseaux sociaux, Google My Business est devenu le fidèle allié des entreprises. Ce service gratuit et simple d’utilisation a pour objectif de stimuler le référencement local, visant à booster la visibilité d’une société. D’autant plus que

30 % des consommateurs internautes priorisent les requêtes locales selon les moteurs de recherche. De quoi s’agit-il réellement ? Comment l’utiliser à bon escient ? Et quel intérêt utiliser cet outil ?

De quoi s’agit-il ?

Google My Business est un service gratuit qui permet aux entreprises de proximité, quel que soit leur secteur d’activité, de gérer leur fiche en ligne. Celle-ci résume les informations les plus indispensables concernant une société. Il s’agit en quelque sorte d’une vitrine en ligne, ce qui représente un enjeu majeur dans une stratégie marketing. D’autant plus que 80 % des acheteurs se renseignent sur internet avant de se rendre dans un magasin ou une boutique. Quoi qu’il en soit, 3 principaux critères sont pris en compte par Google pour faire sortir une page My Business : le contenu du site, le nombre d’informations ainsi que le nombre et la qualité des avis.

Comment l’utiliser efficacement ?

Une page My Business est une vitrine gratuite qui est accessible 24 h/24. Toutefois il faut exister sur les moteurs de recherche pour être visible par les internautes. En effet, il est indispensable d’améliorer le référencement de votre fiche afin d’optimiser son référencement. Pour cela, il est préférable de se faire accompagner par un professionnel comme LINKEO qui est une agence de référencement web à Lille. En effet, il faut renseigner correctement votre fiche d’entreprise, tout en y intégrant toutes les informations vous concernant. Cela consiste à mettre en avant la catégorie de votre commerce, les coordonnées et les horaires d’ouverture, une courte description de votre activité. A part cela, il faut communiquer régulièrement et partager du contenu avec vos prospects. Comme avec un blog, le contenu est aussi une arme efficace dans une page My Business. Même si votre fiche est dûment remplie, cela ne suffit pas pour la référencer correctement. De ce fait, vous pouvez y ajouter des photos et des vidéos. L’objectif est de rester actif en publiant régulièrement afin de maintenir le positionnement dans la SERP. D’ailleurs avec l’appli GMB, vous avez la possibilité de gérer rapidement et efficacement l’image de votre entreprise.

Quels sont les avantages d’y inscrire votre entreprise ?

-Gagner une meilleure visibilité locale

Lorsqu’un mobinaute à Lille recherche un fleuriste, ce sont les résultats associés à des fleuristes situés à Lille qui sont priorisés. En fait, 3 critères sont étudiés pour que votre entreprise soit affichée dans les résultats de recherche locale : la proximité, la popularité et la pertinence. De ce fait, en créant une fiche Google My Business, votre établissement apparaîtra dans les moteurs de recherche et dans Google Maps. D’autant plus que certaines fonctionnalités comme l’itinéraire sont disponibles pour renseigner ceux qui souhaitent se rendre physiquement à votre entreprise.

-Interagir avec les internautes

Les avis clients ont un impact considérable sur la décision d’achat d’un internaute. En effet, les consommateurs accordent plus d’importance aux expériences vécues des autres utilisateurs que vos publicités. De ce fait, il est préférable de garder un œil sur cette partie et la tourner à votre avantage. Pour les avis positifs, n’hésitez pas à les remercier et leur proposer des informations complémentaires visant à les inciter à revenir. Par contre, ne zappez pas les avis négatifs. Si vous savez les gérer, vous démontrer que votre entreprise se soucie de la qualité de vos services ou produits.

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Référencement local : un outil indispensable pour un site web de garage

A l’heure actuelle, il semblerait qu’internet fait presque partie de notre quotidien. Quoi qu’on recherche, on peut trouver les réponses sur le web. C’est pour cette raison qu’aucune entreprise ne peut plus aujourd’hui s’en passer. En effet, avoir une présence sur la toile est le meilleur moyen de se faire connaître et de développer ses activités. Cette ère du digital a également touché les acteurs de l’automobile, en leur faisant évolué. On peut trouver sur internet des annonces de ventes de voitures, des articles sur comment entretenir son véhicule, que faire en cas de panne de voiture, etc. D’autant plus que Google offre de nombreux outils qui permettent de développer la visibilité de votre entreprise au niveau local : Google My Business. En quoi le référencement local peut-il être bénéfique pour un site internet de garage automobile ?

L’importance d’être présent sur Google My Business

Google My Business est un atout essentiel, car il permet de référencer votre garage au niveau local. En fait, cette stratégie marketing a pour objectif de mettre en valeur votre localisation géographique dans le but de promouvoir votre activité auprès des clients de proximité. Mettre en place une telle stratégie demande toutefois des compétences et des connaissances spécifiques. C’est pourquoi, vous devez faire appel à un professionnel comme LINKEO, une agence de référencement web à Lille.

-Bien renseigner ses clients

Selon les moteurs de recherche, un internaute sur trois recherche des entreprises ou des services plus proches de chez eux (domicile, lieu de travail…). C’est donc votre meilleur allié pour répondre aux requêtes locales des utilisateurs qui tapent (activité + ville/région). L’inscription de votre garage sur Google Maps vous permet donc d’afficher les informations liées à votre activité (numéro de téléphone, adresse, heure d’ouverture, courte description des services proposés). L’affichage de ces éléments importants aide les internautes à vous trouver et à connaître l’itinéraire pour vous rejoindre. De ce fait, lorsque vos clients potentiels recherchent votre garage sur Google Maps ou sur le moteur de recherche, vous pouvez être sûr qu’ils disposeronnt des informations nécessaires.

-Informer sur ses offres

Comme pour les réseaux sociaux, il est possible de créer des posts au sein de votre fiche. Ceux-ci vous permettent de mettre en avant les actualités concernant votre entreprise (offre promotionnelle, nouvel arrivage, etc.), car ils sont affichés automatiquement dans les moteurs de recherche. Vous pouvez également transformer ces posts en événement, en particulier pendant les périodes de fêtes. En outre, il est possible d’y intégrer des boutons d’appel à l’action comme « Inscription », « Réserver », « Acheter » qui sont de véritables atouts pour booster votre e-commerce.

-Obtenir un nouveau base de données

Dans une stratégie marketing, la connaissance client est un atout important. Or, à partir de Google My Business, vous pouvez savoir comment les gens vous cherchent et d’où ils font leurs requêtes. Ces informations vous serviront pour les contacter si vous utilisez le newsletter ou l’e-mailing. Ils vous permettent également d’obtenir des statistiques détaillées pour améliorer vos actions et votre référencement.

-Atteindre un public plus large

La plus grande partie des utilisateurs se connectent sur internet par le biais d’un appareil mobile. D’autant plus que le téléphone figure aujourd’hui parmi les objets dont une personne ne peut s’en séparer dans son quotidien. De ce fait, si un automobiliste tombe en panne, il se servira de son mobile pour localiser le garage le plus proche. Cela jouera considérablement en votre faveur, en particulier si vous disposez d’un site responsive permettant aux utilisateurs d’accéder à votre site sur n’importe quel support.