stratégie webmarketing

Réseaux sociaux : un levier marketing de plus pour les acteurs du tourisme

Avoir une présence active sur le web et communiquer, cela fait partie des objectifs de la création d’un site internet. Toutefois, l’apparition des réseaux sociaux a fait vraiment évolué les choses. En effet, ces outils de communication font aujourd’hui presque partie du quotidien des consommateurs. Quoi qu’ils cherchent (produit, service, etc.), les réseaux constituent un élément important dans leur décision d’achat. Ce changement de comportement concerne aussi le domaine du tourisme. Prendre des photos pour les publier et les partager est devenu plus qu’une habitude pour les mobinautes. Certaines personnes s’inspirent de ces éléments pour trouver leur prochaine destination pour les vacances. Les réseaux sociaux sont donc devenus des outils indéniables dans le marketing de destination.

Le rôle des médias sociaux dans le marketing de destination

De plus en plus de personnes se fient à l’expérience des autres utilisateurs pour trouver la destination idéale pour leurs vacances. Peu importe s’il s’agit d’un séjour pour un petit week-end ou quelques jours. L’essentiel, c’est de trouver un bel endroit où elles peuvent se détendre et s’évader. Être présent sur les réseaux sociaux est de ce fait une belle opportunité pour les acteurs du tourisme. Cela vous permet de suggérer des destinations aux internautes. En outre, associées aux posts des utilisateurs, les photos et les vidéos que vous publiez joueront un rôle indéniable dans la décision des autres utilisateurs. De plus, interagir avec les internautes, tout en tenant compte de leurs avis (positifs et négatifs), vous démarquera de la concurrence. Cela signifie que l’établissement en question se soucie de ce que ses clients pensent, et cela, même s’il s’agit d’une critique.

Quels réseaux sociaux utilisés ?

Que ce soit Facebook, Instagram, Twitter, etc., ils ont chacun leurs spécificités, leur règle de conduite et leur public. De ce fait, il est important de savoir choisir celui qui se rapporte le mieux à votre stratégie marketing. Vous faire accompagner par une agence web spécialisée dans la

stratégie webmarketing à Clermont-Ferrand comme LINKEO peut donc vous être d’un grand secours.En effet, les agences web disposent d’une équipe de techniciens qualifiés ayant pour objectif de proposer aux entreprises la meilleure stratégie adaptée à leur image et répondant à leurs besoins. Ceci est important pour éviter d’investir dans des démarches qui pourront s’avérer être inefficaces.

-Facebook

Facebook est le réseau social le plus apprécié et le plus utilisé dans le domaine du commerce. Il regroupe des millions d’abonnés incluant des utilisateurs de toutes les classes sociales et de toutes les tranches d’âge. En outre, Facebook dispose d’une multitude de fonctionnalités permettant aux établissements touristiques d’interagir avec les utilisateurs. Ils peuvent répondre par des likes et des commentaires aux publications qui animeront votre page. De votre côté, il vous est possible de faire un sondage ou d’organiser des concours dessus pour les inciter à participer davantage. En revanche, pour avoir une présence active et être plus visible sur les réseaux sociaux, vous devez publier régulièrement des contenus.

-Instagram

Une photo bien attrayante peut influencer largement plus qu’un contenu écrit d’une centaine de mots. C’est tout l’avantage d’inclure Instagram dans votre stratégie de marketing. Il vous permet de miser sur l’aspect visuel, et cela, rien qu’en publiant régulièrement des photos attrayantes. De ce fait, en publiant de belles images sur des endroits à visiter ou des sites touristiques, vous attirerez les utilisateurs-touristes et voyageurs.

-Twitter

Au même titre que Facebook et Instagram, Twitter est également un allié idéal pour les entreprises. En effet, quel que soit le secteur d’activité concerné, il constitue un espace d’échange direct avec les clients. De plus, grâce aux fameux followers, vous pouvez informer les utilisateurs de vos offres et de votre actualité. En outre, il est indispensable de publier régulièrement, voire tous les jours, pour être plus visible.

référencement SEA et SEO

Référencement local : quel intérêt pour votre entreprise ?

Auparavant, les internautes se rendaient sur internet tout simplement pour se documenter ou pour approfondir leurs connaissances. Mais aujourd’hui, les choses ont bien évoluées. De nos jours, la grande partie des consommateurs passent par internet avant d’acheter un produit. De plus, ils privilégient les commerçants qui se trouvent à leur proximité. C’est pourquoi, la géolocalisation est devenue un levier très important pour une entreprise quel que soit son secteur d’activité.

Référencement local : comment ça marche ?

Lorsqu’un internaute effectue une requête sur internet, les moteurs de recherche répliquent de manière à satisfaire le plus possible cette requête. De ce fait, si celui-ci tape décorateur, ce sont les décorateurs qui sont situés à proximité de l’endroit où il se tient qui apparaissent. Ceci est toutefois classé en fonction de la pertinence des informations contenues dans les pages. Par ailleurs, si la zone est précisée dans la requête, ce sont évidemment les décorateurs qui sont localisés dans la zone indiquée qui sont affichés. Cet outil permet de ce fait de faire apparaître le site d’une entreprise suivant une localisation bien précise. Cela constitue une grande opportunité pour n’importe quelle entreprise TPE ou PME désirant cibler les clients de proximité.

En quoi le référencement local est bénéfique pour une entreprise ?

-Être plus accessible aux clients

Lorsque les gens veulent acheter un produit ou chercher un resto, un garagiste…, leur premier réflexe est de se connecter via leur smartphone. En effet, ces appareils font aujourd’hui presque partie de notre quotidien. Quoi qu’on cherche, il est plus pratique de se servir de son téléphone. Ce qui signifie que la géolocalisation d’un magasin ou d’une entreprise est un paramètre important, car cela permet de donner les informations nécessaires aux consommateurs-mobinautes.

-Cibler un public précis

Lorsqu’un mobinaute recherche un commerce ou une entreprise, ce sont ceux qui se situent à proximité de l’endroit où il se tient qui sont affichés en premier. Par ailleurs, s’il précise la localité ce sont automatiquement ceux qui se trouvent dans cette localisation qui sont priorisés. Cela s’avère être très avantageux pour votre entreprise dans le cas où vous proposez la vente en ligne ou le service de livraison. En effet, ce sont les utilisateurs à proximité qui seront les plus intéressés.

Comment réussir son référencement local ?

Travailler le référencement local permet à votre entreprise d’apparaître dans les SERP. Cela nécessite toutefois l’élaboration d’une stratégie très efficace. Pour cela, vous pouvez faire appel à une agence web comme LINKEO qui est spécialisée dans le référencement SEA et SEO à Rennes. En effet, pour apparaître dans les résultats des recherches locales, il est important de :

-Optimiser votre fiche entreprise

La fiche d’établissement Google doit être bien enrichie, car elle servira de vitrine à votre entreprise. Par conséquent, elle doit contenir des informations importantes susceptibles de satisfaire vos clients. Elle doit renfermer le nom de votre entreprise, l’adresse, les coordonnées ainsi que vos horaires d’ouverture et de fermeture. En outre, ajoutez des photos attrayantes, car l’aspect visuel influe largement plus que les contenus écrits.

-Optimiser le contenu

La qualité des informations est un paramètre non-négligeable dans le référencement. De ce fait, rédigez des contenus de qualité en rapport avec votre activité et votre thématique.

-Miser sur les liens internes et externes

Dans une stratégie de référencement, les liens sont des outils non-négligeables. En effet, si votre site est cité comme référence par d’autres sites, vous aurez plus de chance d’être bien placé dans les SERP.

-Être visible sur les réseaux sociaux

Parler de votre entreprise sur les médias sociaux est également un outil très pertinent pour gagner de la visibilité. D’autant plus que ces supports sont très rapides et efficaces pour atteindre beaucoup plus de cibles. En effet, la plupart des consommateurs font plus confiance aux avis publiés et à l’expérience utilisateur qu’aux publicités.